Center za pomoč autodnDNA

Podpora strankam in plačila

kje si lahko ogledate spletno poročilo, račun za DDV, koliko časa je potrebno za pridobitev plačila

Podpora strankam in plačila

kje si lahko ogledate spletno poročilo, račun za DDV, koliko časa je potrebno za pridobitev plačila

Kdaj bom prejel poročilo ?

Po prejemu plačila boste prejeli poročilo samodejno. Različna plačila se drugače obračunavajo, zato lahko včasih traja par minut, da prejmemo plačilo.

Poročilo je 60 dni od nakupa na voljo tudi za prenos v formatu PDF. Če želite prenesti poročilo PDF, se prijavite na autoDNA.si z uporabo e-poštnega naslova, ki ste ga dobili med registracijo. Izberite ikono, ki jo boste videli v zgornjem desnem kotu glavne strani. Poročilo bo na voljo za prenos v "Moje poročilo".

Je bil odgovor koristen ?
Hvala za vaše mnenje!

Kje si lahko ogledam poročilo?

Poročilo se generira samodejno in je poslano po e-pošti takoj, ko je plačano.

Poročilo je 60 dni od nakupa na voljo tudi za prenos v formatu PDF. Če želite prenesti poročilo PDF, se prijavite na autoDNA.si z uporabo e-poštnega naslova, ki ste ga navedli med registracijo računa. Izberite ikono, ki jo boste videli v zgornjem desnem kotu glavne strani. Poročilo bo na voljo za prenos v "Moje poročilo".

Je bil odgovor koristen ?
Hvala za vaše mnenje!

Ali lahko prenesem poročilo, ki sem ga kupil pred nekaj časa?

Poročilo je generirano samodejno in je poslano po elektronski pošti na naslov, ki ste ga navedli med registracijo, takoj po nakupu.

Poročilo je na voljo tudi za prenos v formatu PDF do 60 dni od nakupa. Upoštevajte, da vašega poročila ni več mogoče prenesti, če je poteklo.

Je bil odgovor koristen ?
Hvala za vaše mnenje!

Zakaj ima poročilo več informacij, kot je bilo prej?

Bodite obveščeni, da se poročila, ki jih posreduje autoDNA.com, stalno posodabljajo (za več podrobnosti si oglejte naše pogoje: https://www.autodna.com/terms-and-conditions) in kot taki hitro potečejo. Zaradi specifičnosti izdelka se lahko kadarkoli posodabljajo. Zaradi posodobitev so lahko na voljo nove informacije, ki niso bile vključene v poročilo.

Če želite prejeti najnovejše informacije, jih lahko kupite.

Je bil odgovor koristen ?
Hvala za vaše mnenje!

Niste našli odgovora na svoje vprašanje?

Pišite na autoDNA Pišite nam